Волгоградская областная универсальная
научная библиотека им. М. Горького
График работы
Уважаемые пользователи!

Библиотека не работает
28, 29, 30 апреля, 1, 5 и 9 мая.

8 мая - открыта с 10.00 до 18.00
Поиск в электронных каталогах
Поиск
Внимание! Опрос!
УвВнимание! Опрос!ажаемые пользователи!
Помогите нам улучшить сайт ВОУНБ им. М. Горького!
Ответьте на наши вопросы>>
Форма входа
Логин
Пароль

Форма регистрации
Забыли пароль?
Календарь
2017 Апрель
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Рассылка
Актуально!
Портал
Яндекс.Метрика
Правила пользования
Правила пользования
ГБУК "Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького"
 
1.    Общие положения

1.1.    Государственное бюджетное учреждение культуры «Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького» (в дальнейшем – Библиотека) является Центральной государственной  библиотекой Волгоградской области универсального характера и осуществляет библиотечную, справочно-библиографическую, информационную, научно-исследовательскую, научно-методическую, культурно-досуговую и просветительскую деятельность.
1.2.    Учредитель Библиотеки – Комитет культуры Волгоградской области.
1.3.    Настоящие Правила разработаны в соответствии с действующим федеральным и областным законодательством и Уставом Библиотеки, определяют порядок доступа пользователей к фондам, перечень услуг и условия их предоставления, регламентируют взаимоотношения пользователей и Библиотеки.
1.4.    Правила пользования Библиотеки могут изменяться по согласованию с Комитетом культуры Волгоградской области.
1.5.    Библиотека обеспечивает право свободного и равного доступа к информации через систему читальных залов, абонементов. Библиотека гарантирует право граждан на бесплатное получение во временное пользование документов из библиотечного фонда в читальных залах Библиотеки в соответствии с законодательством РФ.
1.6.    Режим работы Библиотеки:
Понедельник  10.00 – 20.00
Вторник           10.00 – 20.00
Среда               10.00 – 20.00
Четверг            10.00 – 20.00
Пятница            выходной
Суббота           10.00 – 18.00
Воскресенье   10.00 – 18.00
Последний понедельник каждого месяца – санитарный день.

1.7.    Режим работы Администрации Библиотеки с 8.30 до 17.00 ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с перерывом на обед 30 минут в интервале с 12.00 до 15.00.
1.8.    Во время отсутствия Администрации, ее права и обязанности исполняет ответственный дежурный по Библиотеке.
1.9.    Расписание работы специализированных структурных подразделений устанавливается приказом директора Библиотеки с учетом их специфики, состава фонда и др.
1.10.    Настоящие Правила действуют во всех структурных подразделениях Библиотеки. Структурные подразделения Библиотеки имеют право разрабатывать документы, регламентирующие их работу, с учетом специфики и состава фонда, которые являются дополнительной частью данных Правил и утверждаются директором Библиотеки.
1.11.    Пользование Библиотекой бесплатное. Библиотека оказывает дополнительные услуги согласно Положению о платных услугах.

2.    Порядок пользования Библиотекой

2.1.    Порядок регистрации (записи) в Библиотеку
2.1.1.    Запись в Библиотеку осуществляется по предъявлению основного документа, удостоверяющего личность и имеющего сведения о регистрации: паспорта или документа, его заменяющего; национального паспорта (с переводом на русский язык); студенческого билета для иностранных студентов; одной фотографии 3х4.
2.1.2.    Для пользования Библиотекой всем лицам, достигшим 14 лет, выписывается Разовый пропуск или Читательский билет, каждый из которых является единым для посещения всех отделов Библиотеки.
2.1.3.    Документом, дающим право многократного пользования Библиотекой, является Читательский билет.
2.1.4.    Разовый пропуск дает право на обслуживание пользователя в отделах Библиотеки в режиме читального зала в течение текущего дня. При последующих посещениях Библиотеки пользователю следует оформить Читательский билет, дающий право многократного пользования Библиотекой.
2.1.5.    Разовый пропуск при предъявлении документа, удостоверяющего личность, может быть также выписан пользователям, имеющим Читательский билет, перерегистрированный на текущий год, в случае, если у пользователя на момент посещения Библиотеки нет с собой Читательского билета.
2.1.6.    Читательский билет с правом пользования абонементом отделов выдается:
-    гражданам Российской Федерации, достигшим 14 лет, имеющим постоянную регистрацию в г. Волгограде, г. Волжском, г. Краснослободске и р.п. Городище;
-    студентам дневного отделения учебных заведений г. Волгограда, имеющим выданную отделами Управления Федеральной миграционной службы г. Волгограда временную регистрацию в г. Волгограде сроком не менее чем на шесть месяцев.
2.1.7.    Лицам, не имеющим постоянной регистрации в г. Волгограде, г. Волжском, г. Краснослободске и р.п. Городище или имеющим временную регистрацию сроком менее чем на шесть месяцев, оформляется Читательский билет, который дает право на обслуживание только в читальных залах Библиотеки.
2.1.8.    Обслуживание категории пользователей в возрасте 14-18 лет осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. N  436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
2.1.9.    Право выноса документов на дом детям в возрасте от 14 до 17 лет предоставляется при наличии поручительства, заполненного при личном посещении Библиотеки одним из родителей или официальным опекуном.
2.1.10.    При записи в Библиотеку пользователь обязан ознакомиться с Правилами пользования Библиотекой и подтвердить обязательство их выполнять своей подписью в Читательском билете и регистрационной карточке, что является фактически заключением между пользователем и Библиотекой договора присоединения.
2.1.11.    При записи в Библиотеку регистрационная карточка заполняется лично владельцем документов, в которой он дает согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, уничтожение) своих персональных данных в соответствии со ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и сообщает необходимые для обеспечения адресного обслуживания, статистического учета и обеспечения сохранности фонда Библиотеки сведения, оговоренные в «Положении об обработке персональных данных пользователей Волгоградской областной универсальной научной библиотеки им. М. Горького» и несет ответственность за их достоверность. В случае несогласия пользователя на предоставление персональных данных и их обработку, Библиотека вправе отказать данному пользователю в обслуживании (Федеральный закон РФ «О библиотечном деле» (1994 г.), ст.7 (п.2); ст.9; ст.13).
2.1.12.    Посетители выставок получают в отделе регистрации Контрольный лист со штампом «Без права пользования», не дающий право пользования фондами и услугами Библиотеки. При выходе Контрольный лист возвращают сотруднику отдела регистрации, учета и контроля Библиотеки.
2.1.13.    Юридические лица пользуются услугами Библиотеки на условиях договоров.
2.1.14.    Посетитель, не являющийся пользователем Библиотеки, при наличии Контрольного листа, данные в который внесены либо с любого документа, либо со слов посетителя, может получить в Библиотеке информацию о наличии документов в фондах Библиотеки через систему каталогов и картотек, а также просмотреть газеты в секторе периодических изданий, но не имеет права работать с документами в других структурных подразделениях Библиотеки.


2.2.    Порядок обслуживания пользователей

2.2.1.    При посещении Библиотеки пользователю следует сдать в гардероб верхнею одежду, сумки и другие предметы личного пользования, превышающие размер 30х20х7 см.
2.2.2.    При каждом посещении пользователь предъявляет сотруднику отдела регистрации, учета и контроля перерегистрированный в текущем году Читательский билет с отметкой о проверке на задолженность и получает Контрольный лист, в котором фиксируются посещения структурных подразделений Библиотеки, возврат документов, выданных в читальных залах, а также количество документов, выданных на дом.
2.2.3.    В случае отсутствия в Читательском билете фотографии, пользователь должен предъявить любой документ с фотографией, чтобы удостоверить свою личность.
2.2.4.    В случае утери Читательского билета пользователь обязан сообщить об этом в отдел регистрации, учета и контроля читателей. Для пользования Библиотекой с момента заявления об утрате на один месяц оформляется временный документ для пользования Библиотекой. По истечении одного месяца, если билет не найден, выдается дубликат Читательского билета за плату.
2.2.5.    Ежегодно, начиная с 1 января, независимо от даты записи в Библиотеку, производится перерегистрация пользователей по предъявлению документов, перечисленных в п 2.1.1, и Читательского билета Библиотеки.
2.2.6.    В течение первых трех месяцев нового календарного года пользователь при отсутствии перерегистрации на текущий год может пользоваться абонементами Библиотеки, затем он обслуживается в Библиотеке только в режиме читального зала до момента прохождения перерегистрации.
2.2.7.    Каждые три месяца от даты перерегистрации на текущий год проводится проверка на наличие у пользователя задолженности. При отсутствии перерегистрации на текущий год проверка на наличие задолженности у пользователя проводится при каждом посещении Библиотеки.
2.2.8.    В случае обнаружения у пользователя задолженности  в каком-либо структурном подразделении Библиотеки, ему выдается Контрольный лист с красной чертой, и он временно, до погашения задолженности, не обслуживается ни в одном из структурных подразделений Библиотеки, за исключением просмотра газет сектора периодических изданий и предоставления доступа к системе каталогов и картотек.
2.2.9.    При выходе пользователь обязан предъявить для просмотра сотруднику отдела регистрации, учета и контроля выносимые из Библиотеки книги и сдать Контрольный листок со штампами структурных подразделений, удостоверяющими возврат документов в читальные залы и право выноса документов из отделов абонемента на дом.

2.3.    Порядок выдачи документов в отделах библиотеки

2.3.1.    Для получения информации о документах, находящихся в фондах Библиотеки, пользователь может обратиться к каталогам, дежурному консультанту в зале каталогов, к дежурному библиографу.
2.3.2.    Для получения документов в отделе читального зала Библиотеки пользователь должен заполнить требование установленного образца.
2.3.3.    Прием требований на документы из отдела хранения основного фонда заканчивается за 30 минут до конца работы Библиотеки.
2.3.4.    Документы, полученные из отдела хранения основного фонда, разрешается бронировать (оставлять на специальных полках) в течение 10 дней.
2.3.5.    Пользователи могут получать на дом не более 6 изданий сроком на 15 дней. Единовременно на формуляре пользователя в каждом отделе абонемента количество выданных документов не должно превышать 6 экземпляров. Из многотомных изданий одновременно по одному читательскому билету выдается не более 2-х томов. Количество выдаваемых дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса, а также срок их использования могут быть ограничены сотрудником Библиотеки.
2.3.6.    Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонемент документ в читательском формуляре и/или заполнить книжный формуляр при выдаче документов для работы в читальных залах Библиотеки.
2.3.7.    Срок пользования документами может быть продлен (лично, по телефону или через сайт библиотеки) дважды по 15 дней при условии, что на эти документы нет спроса со стороны других пользователей.
2.3.8.    Повторная выдача сданных пользователем документов возможна не ранее чем через 7 дней после их возврата в Библиотеку.
2.3.9.    Студентам дневного отделения, магистрантам и аспирантам последнего года обучения учебных заведений г. Волгограда, имеющим временную регистрацию в г. Волгограде сроком не менее чем на шесть месяцев, выдача документов на дом прекращается за 2 месяца до окончания срока обучения, если нет договора об обслуживании с их учебным заведением.

3.    Права и обязанности пользователей

3.1.    Права пользователей библиотеки
3.1.1.    Право пользования Библиотекой имеют все граждане Российской Федерации и иностранные граждане, а также не имеющие гражданства лица, независимо от пола, национальности, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.
3.1.2.    Пользователь имеет право:
-     бесплатно получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа;
-    бесплатно получать информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек, электронных баз данных и другие формы информирования;
-    бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
-    бесплатно получать для использования в читальных залах любой документ из фондов Библиотеки, за исключением редких и ценных изданий, выдача которых регулируется отдельно;
-    копировать документы (в том числе фотографировать без фотовспышки) в соответствии с Гражданским кодексом РФ, за исключением документов, хранящихся в секторе редких и ценных изданий, а также выдаваемых для работы в нём;
-    получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из библиотек Российской Федерации;
-    принимать участие во всех культурно-досуговых и массовых мероприятиях Библиотеки;
-    пользоваться всеми видами услуг, в том числе за плату;
-    приносить и пользоваться своими портативными компьютерами;
-    вносить предложения по улучшению деятельности Библиотеки, участвовать в деятельности попечительских, читательских советов, клубов и объединений по интересам, создаваемых в Библиотеке по согласованию с администрацией Библиотеки, оказывать благотворительную и спонсорскую помощь;
-    обжаловать в суде действия должностного лица Библиотеки, ущемляющие его права.

3.2.    Пользователи библиотеки обязаны:
-    соблюдать настоящие Правила пользования Библиотекой;
-    бережно относиться к документам из фонда Библиотеки;
-    не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом;
-    при получении документов тщательно их просматривать и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщать о них библиотекарю, который обязан сделать пометки в выдаваемом документе или в читательском формуляре/книжном формуляре;
-    при утере или порче документа из фонда Библиотеки заменить их равноценными, а при невозможности замены – возместить их стоимость в установленном порядке;
-    возвращать документы в установленные сроки, а в случае несвоевременного возврата или продления – уплачивать компенсацию за несвоевременный возврат или продление, размер которой определяется в соответствии с «Перечнем услуг (работ), в том числе услуг (работ), оказание которых носит разовый или нерегулярный характер»;
-    соблюдать правила поведения в общественных местах, не курить в помещении Библиотеки;
-    при выходе из Библиотеки предъявлять на контроле для просмотра выносимые книги и сдавать Контрольный лист;
-    бережно относиться к имуществу Библиотеки.

3.3.    Пользователи Библиотеки не имеют право:
-    использовать для записи в Библиотеку документы другого лица или передавать свои документы для записи другому лицу;
-    использовать читательский билет другого лица или передавать свой читательский билет другому лицу;
-    выносить документы из помещения Библиотеки или структурного подразделения Библиотеки без разрешения библиотекаря, отметки в Контрольном листе и предварительной записи в читательский формуляр и/или заполнения книжного формуляра;
-    наносить ущерб справочному аппарату библиотеки (делать на карточках пометки, изымать карточки из каталогов и картотек, делать собственные записи в электронных каталогах и картотеках);
-    причинять ущерб мебели, оборудованию и другому имуществу библиотеки;
-    предпринимать любые действия, которые могут вызвать нарушение целостности документов из фонда Библиотеки, испортить или изменить их внешний вид, затруднить возможность извлечения из них информации (делать на документах пометки, подчеркивать, загибать страницы, портить переплет, вырывать или вырезать страницы из документа и др.);
-    при работе на компьютере Библиотеки менять настройки, устанавливать программное обеспечение, просматривать не принадлежащие библиотеке мультимедийные продукты и потоковое видео, пользоваться своими дисками, дискетами, флэш-картами и другими съемными носителями информации без согласования с сотрудником Библиотеки, получать доступ к непристойной и экстремистской информации, содержащейся в сети Интернет;
-    приносить в Библиотеку и пользоваться средствами оргтехники, не принадлежащими Библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры и др.);
-    устраивать рекламные, праздничные и тому подобные фотосессии или видеосъемки внутри помещения Библиотеки без согласования с администрацией, за исключением съемки интерьера и внешнего вида библиотеки в некоммерческих целях (для личного пользования), не создавая помехи другим пользователям;
-    нарушать этические нормы поведения: оскорблять сотрудников и посетителей Библиотеки, грубить, создавать помехи процессу обслуживания, вести разговоры по мобильному телефону, создавать шум, мешающий работе других пользователей;
-    входить в отделы Библиотеки в грязной одежде, в нетрезвом виде, с напитками и продуктами в открытом (распечатанном) виде;
-    употреблять напитки и продукты в структурных подразделениях Библиотеки;
-    входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами;
-    проповедовать, отправлять религиозные обряды, торговать, размещать информацию сторонних организаций, проводить собрания, встречи, совещания, заниматься предпринимательской деятельностью в помещениях Библиотеки.


4.    Права и обязанности Библиотеки


4.1.    Библиотека обязана:
-    в своей деятельности обеспечивать реализацию прав пользователей, предусмотренных Федеральным законом «О библиотечном деле», и осуществлять их обслуживание в соответствии с Уставом Библиотеки, настоящими Правилами и действующим законодательством;
-    не допускать государственной и иной цензуры, ограничивающей право пользователей на свободный доступ к фондам Библиотеки;
-    обеспечивать реализацию прав граждан на доступ к информации, установленных действующим законодательством, Уставом и Правилами пользования Библиотекой;
-    информировать пользователей об услугах, предоставляемых библиотекой и условиях их предоставления;
-    обеспечивать сохранность своих фондов;
-    совершенствовать технологию обслуживания в интересах пользователей;
-    создавать и поддерживать комфортные условия для работы в Библиотеке;
-    обеспечивать высокую культуру библиотечного обслуживания;
-    обеспечивать конфиденциальность сведений о пользователях и их чтении; не передавать сведения о пользователях сторонним физическим или юридическим лицам, кроме организаций, уполномоченных действующим законодательством РФ на получение подобных сведений;
-    соблюдать режим работы отделов Библиотеки, в случае изменений своевременно оповещать об этом пользователей;
-    исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством и Уставом Библиотеки.

4.2.    Библиотека имеет право:
-    самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в её Уставе;
-    утверждать по согласованию с учредителями Правила пользования библиотекой;
-    определять сумму залога при предоставлении документов, обладающих признаками книжных памятников, редких и ценных изданий, а также в других случаях, определенных Правилами пользования библиотекой;
-    устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу документов, обладающих признаками книжных памятников, ценных и редких изданий и иных документов, предназначенных для постоянного хранения, в соответствии с Правилами пользования библиотекой;
-    определять в соответствии с Правилами пользования библиотекой виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями библиотеки;
-    осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям библиотеки услуг и социально-творческого развития библиотеки при условии, что это не наносит ущерба её основной деятельности;
-    определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами;
-    образовывать в порядке, установленном действующим законодательством, библиотечные объединения;
-    участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ развития библиотечного дела;
-    осуществлять в установленном порядке сотрудничество с библиотеками и иными учреждениями и организациями иностранных государств, в том числе вести международный книгообмен, вступать в установленном порядке в международные организации, участвовать в реализации международных библиотечных и иных программ;
-    самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;
-    изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с Учредителем библиотеки в соответствии с действующими нормативными правовыми актами;
-    осуществлять информационную, культурную, просветительскую, научную, образовательную деятельность в соответствии с законодательством, со своим Уставом или с локальными нормативными актами Библиотеки;
-    совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.

4.3.    Библиотека несет ответственность

-    за комплектование, сохранность, своевременный учет и использование документов, входящих в библиотечный фонд;
-    за соблюдение этических норм поведения в обслуживании пользователей;
-    за обеспечение пользователям равных условий доступа к документам из библиотечного фонда и информационным ресурсам  в соответствии с настоящими Правилами;
-    за конфиденциальность сведений о пользователях и их чтении.


5.    Ответственность за нарушение Правил пользования Библиотекой


5.1.    Ответственность пользователей за нарушение Правил пользования Библиотекой
5.1.1.    Пользователи, нарушившие Правила пользования, причинившие Библиотеке ущерб, а также беспокойство другим пользователям, несут административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Правилами пользования Библиотекой.
5.1.2.    Пользователи, нарушившие Правила пользования Библиотекой, в целях обеспечения сохранности библиотечного фонда могут быть лишены возможности пользования Библиотекой на срок от одного месяца до одного года.

5.2.    Ответственность сотрудников библиотеки за нарушение правил пользования библиотекой

5.2.1.    Сотрудники Библиотеки, нарушившие настоящие Правила и допустившие нарушение прав пользователей, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.
 

Приложение № 1
Перечень дополнительных услуг, оказываемых на платной основе

1.    Копирование.
2.    Компьютерные услуги.
3.    Ламинирование.
4.    Макет печатной карточки.
5.    Переплётные работы.
6.    Предоставление образов электронных документов.
7.    Прочие услуги.


Скачать правила пользования библиотекой (pdf)>>
Created by Ulyev
© Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт ВОУНБ им. М. Горького (www.vounb.volgograd.ru) обязательна