Путь поиска книги
Путь читателя в областной библиотеке начинается с записи читателя в отделе учета и контроля на 1 этаже. Каждому читателю выдается читательский билет установленного образца и контрольный лист. При всех последующих посещениях библиотеки получение контрольного листа обязательно.
Для быстрого поиска нужной книги советуем выполнить в определенной последовательности путь поиска и заказа. Он будет особенно эффективен при выполнении следующих условных этапов:
Для того, чтобы получить книгу в любом отделе библиотеки, читатель должен знать точные сведения о книге и ее шифр.
Если читатель знает автора и название книги, он должен обратиться к алфавитному каталогу, расположенному на 3 этаже в зале каталогов, и определить шифр книги, написанный в верхнем левом углу карточки:
Если же читателю нужна литература по определенной теме, он должен воспользоваться систематическим каталогом. Вначале надо четко сформулировать запрос, например: Финансовый менеджмент в условиях России.
На следующем этапе поиска - обратиться к алфавитно-предметному указателю (АПУ) и найти карточку с нужным термином, расположенную в алфавитном порядке:
По найденному индексу следует отыскать в систематическом каталоге нужный раздел и списать названия книг и их шифры (см. предыдущий пример).
При завершении поиска, определении шифра книги и места ее хранения, оформляется заказ на книгу в форме требования. Образец оформления заказа находится на кафедре выдачи читального зала (3 этаж).
В сложных случаях советуем читателю обращаться к дежурному консультанту или к библиографу за консультативной помощью.
Консультативная помощь пользователям
Первую консультативную помощь пользователям оказывают при записи в библиотеку работники отдела регистрации и контроля, информируя их, в каком месте какие отделы библиотеки расположены, куда обратиться за нужной книгой. Там же, на первом этаже, находится стол справок. На третьем этаже в зале каталогов помещается кафедра консультанта по каталогам, который знакомит читателя со структурой каталогов - алфавитного и систематического, систематической картотекой статей, их назначением и алгоритмом поиска литературы. Помимо этих консультаций сотрудник ответит на все интересующие посетителя вопросы.
Дежурный библиограф информационно-библиографического отдела (комната 3.3) выполнит тематические запросы читателей и проконсультирует по использованию каталогов.
Варианты рационального поиска необходимой информации:
В случае, когда читателю известны автор или заглавие книги, рекомендуем обратиться Алфавитному каталогу, где на карточках в точном алфавитном порядке представлен весь фонд библиотеки (3 этаж - Зал каталогов).
В случае тематического запроса, т.е. при необходимости получения информации по какой-то теме или отдельному предмету, пользователю следует обратиться к консультанту по каталогам (находится в зале каталогов, 3 этаж) или дежурному библиографу (комната 3.3), которые объяснят и помогут найти в Систематическом каталоге или в Систематической картотеке статей раздел, где собраны карточки с библиографическим описанием, соответствующие запросу.
Также можно найти информацию в Электронном каталоге, услуги по поиску оказывают в отделе гуманитарной и естественннаучной литературы и в отделе технико-экономической литературы.
Более подробную справку о составе фондов, назначении, системе справочного аппарата каждого отдела пользователь может получить у библиотекарей этих отделов.
Кроме устной консультации пользователю помогут сориентироваться и получить требуемые сведения из средств наглядной информации в виде вывесок, объявлений, плакатов, указателей.